| 【中文题名】 | 我国高校图书馆网站可用性分析研究与辅助分析系统设计 |
| 【英文题名】 | Usability Analysis of University Library Websites and Design of Computer Aided Analysis System |
| 【学科专业】 | 计算机应用技术 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2006-9-4 |
| 【中关键词】 | 高校图书馆网站,可用性,评价体系,计算机辅助分析,, |
| 【英关键词】 | University Library Websites,Usability,Evaluation System,Computer Aided Analysis System, |
| 【分类导航】 | 工业技术>自动化技术、计算机技术>计算技术、计算机技术>计算机的应用>计算机网络>一般性问题 |
| 【论文摘要】 | 高校图书馆网站作为网络信息资源的集散地,利用网络传播的优势,极大地促进了信息的传播,有力地支持了教学科研。但是,当前不少高校图书馆网站缺乏可用性评价体系的指导,存在访问率较低、用户满意度不高的问题,从整体布局、界面风格到信息内容、服务品质等方面,都缺乏“以用户为中心”的思想,或者即使有“以用户为中心”的意愿,却无从下手,以致存在各种各样的可用性问题。鉴于我国多数高校图书馆网站在设计目标、用户群体、信息资源和服务方式等方面的相似性,本文试图为高校图书馆网站提出一套比较可行的可用性评价体系及其辅助分析系统,以促进高校图书馆网站的发展、改善高校图书馆网站的可用性、提高图书馆用户的满意度。
本文从高校图书馆网站用户的角度出发,首先分析了高校图书馆网站可用性的定义和内涵,考察了我国一些高校图书馆网站常见的可用性问题,同时通过问卷调查,分析总结了我国高校图书馆网站用户的信息行为、信息需求。然后,本文参考国内外网站可用性的研究成果,结合我国高校图书馆网站可用性的实证分析结果,提出了我国高校图书馆网站可用性的设计目标、设计原则和设计视角,并从网站整体、网站信息、用户服务、网页设计、网页导航、网站访问等六个方面... |
| 【论文题纲】 |
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中文摘要 |
3-4 |
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英文摘要 |
4-12 |
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第1章 绪论 |
12-22 |
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1.1 研究背景 |
12-15 |
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1.1.1 可用性的概念 |
12-13 |
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1.1.2 网站可用性概述 |
13-14 |
|
1.1.3 本文研究的提出 |
14-15 |
|
1.2 研究目的 |
15-16 |
|
1.3 同类研究现状 |
16-20 |
|
1.3.1 国外研究现状 |
16-18 |
|
1.3.2 国内研究回顾 |
18-20 |
|
1.4 研究方法 |
20-22 |
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第2章 我国高校图书馆网站的可用性及其评估方法 |
22-29 |
|
2.1 高校图书馆网站的特点 |
22-24 |
|
2.1.1 服务对象不同 |
22-23 |
|
2.1.2 信息内容不同 |
23 |
|
2.1.3 功能作用不同 |
23 |
|
2.1.4 运作目的不同 |
23-24 |
|
2.2 高校图书馆网站可用性的内涵 |
24-25 |
|
2.2.1 满足用户的需求 |
24 |
|
2.2.2 提高用户的效率 |
24 |
|
2.2.3 增加用户的满意度 |
24-25 |
|
2.3 高校图书馆网站可用性的评估方法 |
25-29 |
|
2.3.1 国外高校图书馆网站可用性的评估方法简述 |
25-26 |
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2.3.2 本文采用的网站可用性评估方法 |
26-29 |
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第3章 我国高校图书馆网站可用性的实证分析 |
29-48 |
|
3.1 我国高校图书馆网站可用性的现状分析 |
29-39 |
|
3.1.1 网站导航存在缺陷 |
29-31 |
|
3.1.2 网站表现形式不协调 |
31-33 |
|
3.1.3 没有区分不同信息的重要性 |
33 |
|
3.1.4 网站界面华而不实 |
33-34 |
|
3.1.5 网站弹出窗口过多 |
34-35 |
|
3.1.6 不能有效支持用户完成任务 |
35-36 |
|
3.1.7 忽视网站的可达性 |
36 |
|
3.1.8 与用户沟通的渠道欠缺 |
36-37 |
|
3.1.9 不能方便地访问网站 |
37-38 |
|
3.1.10 网站资源不能满足用户需求 |
38-39 |
|
3.2 我国高校图书馆网站可用性的用户研究 |
39-48 |
|
3.2.1 问卷调查的设计 |
40-41 |
|
3.2.2 调查结果的分析 |
41-48 |
|
第4章 高校图书馆网站可用性评价体系的设计 |
48-61 |
|
4.1 高校图书馆网站可用性评价体系的设计目标 |
48-49 |
|
4.1.1 贯彻以用户为中心的思想 |
48 |
|
4.1.2 强化评价体系的可操作性 |
48 |
|
4.1.3 提升图书馆服务水平 |
48-49 |
|
4.1.4 体现高校图书馆特色 |
49 |
|
4.2 高校图书馆网站可用性评价体系的设计原则 |
49-51 |
|
4.2.1 网站导航的清晰化 |
49 |
|
4.2.2 保持一致性 |
49-50 |
|
4.2.3 信息的优化 |
50 |
|
4.2.4 界面简单明了 |
50 |
|
4.2.5 用户支持的便捷性 |
50 |
|
4.2.6 保持可达性 |
50 |
|
4.2.7 良好的交互性 |
50-51 |
|
4.2.8 良好的可访问性 |
51 |
|
4.2.9 支持图书馆服务 |
51 |
|
4.3 高校图书馆网站可用性评价体系的设计视角 |
51-54 |
|
4.3.1 国外学者在网站可用性评价体系上的设计视角 |
51-52 |
|
4.3.2 国内学者对网站可用性的评价体系的设计视角 |
52-53 |
|
4.3.3 本文对高校图书馆网站可用性评价体系的设计视角 |
53-54 |
|
4.4 高校图书馆网站可用性评价体系的内容 |
54-61 |
|
第5章 网站可用性辅助分析系统设计与实现 |
61-80 |
|
5.1 网站可用性辅助分析系统分析 |
61-63 |
|
5.1.1 需求分析 |
61-62 |
|
5.1.2 开发环境 |
62 |
|
5.1.3 系统流程图 |
62-63 |
|
5.1.4 系统体系结构 |
63 |
|
5.2 系统详细设计 |
63-80 |
|
5.2.1 用户注册登陆子系统 |
63-64 |
|
5.2.2 信息搜集子系统 |
64-66 |
|
5.2.3 数据分析子系统 |
66-69 |
|
5.2.4 报告图表生成子系统 |
69-74 |
|
5.2.5 系统管理子系统 |
74-80 |
|
第6章 实验:我国高校图书馆网站可用性测试与分析 |
80-95 |
|
6.1 高校图书馆网站的选取 |
80-81 |
|
6.2 系统的测试结果分析 |
81-95 |
|
6.2.1 10个高校图书馆网站的可用性比较分析结果 |
81-91 |
|
6.2.2 以西南大学图书馆网站为例分析可用性的测试结果 |
91-95 |
|
第7章 总结 |
95-97 |
|
7.1 本文研究的自我评价 |
95 |
|
7.2 进一步的工作 |
95-97 |
|
参考文献 |
97-100 |
|
附录1: 高校图书馆网站用户调查问卷 |
100-106 |
|
附录2: 试调查用的问卷 |
106-110 |
|
附录3: 被调查者的学校分布情况表 |
110-111 |
|
附录4: 被调查者的专业分布情况表 |
111-112 |
|
附录5: 问卷调查的结果 |
112-122 |
|
致谢 |
122 |
|
| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.373100 |
