以员工积极性为导向的国航西南公司人力资源战略研究
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以员工积极性为导向的国航西南公司人力资源战略研究
作者:张康 Publish: 2005-9-23 Hits:-
【中文题名】 以员工积极性为导向的国航西南公司人力资源战略研究
【英文题名】 An Analysis of HRS Oriented to Staff's Enthusiasm in ACSWC
【学科专业】 工商管理
【论文级别】 硕士论文
【投稿时间】 2005-9-23
【中关键词】 员工积极性,人力资源,战略管理模式,,,
【英关键词】 staffs enthusiasm,human resource,strategic model,
【分类导航】 经济>交通运输经济>航空运输经济>中国航空运输>>
【论文摘要】 作者所供职的国航西南公司在2002年战略重组之后,总体发展战略明确地指向管理机制的创新,提出人力资源管理应在企业发展中发挥至关重要的决定性作用,期许以人才优势获取竞争优势。作者运用所学的理论知识和多年从事人力资源管理工作的实践经验,对西南公司人力资源管理突出存在的员工积极性问题进行了研究分析,从战略角度系统地思考解决方案,构建了以员工积极性为导向的西南公司人力资源战略。 本文首先从西南公司管理现况和存在的问题分析入手,归结出其人力资源管理的中心问题是员工积极性问题;其次,对其内外部战略环境进行具体分析,运用EFE和IFE矩阵分析法推断出其人力资源战略取向一充分调动员工积极性;第三,研究了英航等6家国外先进航空公司在人力资源管理方面的成功经验,并对其具有借鉴意义之处进行了启发性分析;最后,研究分析西南公司影响员工积极性的主要因素以及相应的管理对策,构建了解决员工积极性问题的西南公司人力资源战略选择框架图,并在战略选择框架的指导下制定了具体的人力资源管理实施模式。 本文把战略管理理论与人力资源管理理论相结合,把企业竞争结构分析模型改进应用于人力资源职能战略分析,全面系统地研究了西南公司人力...
【论文题纲】
中文摘要 3-4
英文摘要 4-7
第一章 绪论 7-14
1.1 人力资源战略 7
1.2 人力资源管理理论的发展演进 7-8
1.3 战略管理理论的发展演进 8-10
1.4 人力资源战略的概念、类型及作用 10-12
1.4.1 人力资源战略的概念 10-11
1.4.2 人力资源战略的定位 11
1.4.3 人力资源战略的类型 11
1.4.4 人力资源战略的作用 11-12
1.5 本文研究的背景、目的、结构和方法 12-14
1.5.1 本文研究的背景和目的 12
1.5.2 本文研究的思路、结构及主要内容 12-14
1.5.3 本文采用的研究方法 14
第二章 西南公司人力资源现状及评析 14-23
2.1 基本经营简况 14-16
2.2 人力资源结构分析 16-21
2.2.1 富余人员过多与专业人才不足的结构性矛盾 16-19
2.2.2 学历结构失衡,岗位匹配性不足 19
2.2.3 年龄结构基本合理,离岗退养人员较多 19
2.2.4 用工形式总体合理,局部匹配不当 19-20
2.2.5 结构分析的原因归结 20-21
2.3 人力资源管理存在的突出问题及其原因归结 21-23
2.3.1 人力资源管理存在的突出问题 21-23
2.3.2 突出问题的原因归结 23
第三章 西南公司人力资源管理的战略环境分析 23-41
3.1 外部环境分析及评价 23-31
3.1.1 政策、法律因素分析 24-25
3.1.2 经济状况分析 25
3.1.3 社会、文化、人口和地理环境分析 25-26
3.1.4 行业环境分析 26-29
3.1.5 外部因素评价(EFE)矩阵 29-31
3.2 内部环境分析及评价 31-41
3.2.1 优势分析 31-35
3.2.2 劣势分析 35-38
3.2.3 内部因素评价(IFE)矩阵 38-41
3.3 人力资源战略取向的决策分析 41
第四章 国外先进航空公司人力资源管理模式的分析比较 41-49
4.1 英国航空公司 42-44
4.2 美国大陆航空公司 44
4.3 全日空航空公司 44-46
4.4 法国航空公司 46
4.5 德国汉莎航空公司 46-47
4.6 美国西南航空公司 47
4.7 国外先进航空公司人力资源管理的启示 47-49
第五章 西南公司人力资源战略及其实施模式 49-71
5.1 西南公司人力资源战略及其框架 49-54
5.1.1 西南公司战略性人力资源管理思路 49-50
5.1.2 西南公司人力资源战略 50-53
5.1.3 西南公司人力资源战略框架 53-54
5.2 岗位管理模式研究 54-59
5.3 用工管理模式研究 59-61
5.4 绩效管理模式研究 61-64
5.5 薪酬激励模式研究 64-66
5.6 培训管理模式研究 66-69
5.7 企业文化模式研究 69-71
结论 71-73
致谢 73-74
参考文献 74
【DOI】 LunWen.ID:2.2008.291517
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