| 【中文题名】 | 企业人力资源绩效管理研究及其信息系统开发 |
| 【英文题名】 | The Study of Enterprise's Human Resource Performance Management and Construction of the Information System |
| 【学科专业】 | 森林经理学 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2007-7-18 |
| 【中关键词】 | 人力资源,绩效管理信息系统,平衡计分卡,关键绩效指标,PHP, |
| 【英关键词】 | human resources,performance management information system,balance scorecard,key performance indicators,PHP, |
| 【分类导航】 | 工业技术>自动化技术、计算机技术>计算技术、计算机技术>计算机软件>程序设计、软件工程>软件工程 |
| 【论文摘要】 |
随着企业竞争的日益激烈，人力资源管理逐渐上升到了企业战略决策层的高度。企业关注如何最大限度地提升员工的绩效，通过人力资源绩效管理来帮助企业实现其战略目标。
本文首先介绍了绩效管理相关理论，分析了国内外企业人力资源绩效管理的发展状况，并针对企业人力资源绩效管理普遍存在的问题，提出了建立基于平衡计分卡和360度绩效考核的绩效管理体系。以我国制造业企业员工结构为例，通过工作分析，构建了制造业企业各部门员工和经理的绩效指标，并采用层次分析法确定指标权重和关键绩效指标。通过对关键绩效指标的选择和绩效等级的划分来为人力资源管理决策提供参考依据。
信息技术的应用加速了绩效管理流程的发展。本文在构建的绩效指标体系的基础上，以PHP语言结合MySQL数据库和Apache服务器为软件平台，开发了B／S模式的企业人力资源绩效管理信息系统。该系统的应用可以提高企业人力资源绩效管理的高效性和公正性，对于促进企业人力资源绩效管理的发展，有效地实现企业人力资源绩效管理信息化，以及提高企业的竞争力都具有十分重要的意义。 |
| 【论文题纲】 |
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摘要 |
3-4 |
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ABSTRACT |
4-7 |
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1 绪论 |
7-10 |
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1.1 国内外研究现状与问题 |
7-8 |
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1.2 研究目的与意义 |
8-9 |
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1.3 研究方法与路线 |
9-10 |
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2 企业人力资源绩效管理理论基础 |
10-18 |
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2.1 企业人力资源绩效管理的内涵 |
10-14 |
|
2.1.1 绩效的概念 |
10-11 |
|
2.1.2 绩效管理的概念 |
11-12 |
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2.1.3 企业人力资源绩效管理的概念及流程 |
12-14 |
|
2.2 企业人力资源绩效管理的理论方法 |
14-18 |
|
2.2.1 比较法 |
14-15 |
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2.2.1.1 排序法 |
14-15 |
|
2.2.1.2 强制分布法 |
15 |
|
2.2.2 行为法 |
15-17 |
|
2.2.2.1 关键事件法 |
15 |
|
2.2.2.2 行为锚定等级法 |
15 |
|
2.2.2.3 行为观察法 |
15 |
|
2.2.2.4 关键绩效指标法 |
15-16 |
|
2.2.2.5 平衡计分卡 |
16 |
|
2.2.2.6 360度绩效考核 |
16-17 |
|
2.2.3 结果法 |
17-18 |
|
3 企业人力资源绩效管理体系研究 |
18-37 |
|
3.1 建立基于平衡计分卡的绩效指标 |
19-29 |
|
3.1.1 制造业企业关键成功因素确定 |
19-21 |
|
3.1.2 制造业企业绩效管理指标确定 |
21-22 |
|
3.1.3 制造业企业人力资源绩效管理指标确定 |
22-29 |
|
3.1.3.1 各部门员工绩效指标 |
22-26 |
|
3.1.3.2 各部门经理绩效指标 |
26-29 |
|
3.2 绩效指标标准的确定 |
29-30 |
|
3.3 确定基于平衡计分卡的关键绩效指标及其作用 |
30-35 |
|
3.3.1 层次分析法 |
30-32 |
|
3.3.2 关键绩效指标的确定 |
32-35 |
|
3.3.3 关键绩效指标的作用 |
35 |
|
3.4 绩效等级的确定及其作用 |
35-37 |
|
4 系统开发的技术基础 |
37-40 |
|
4.1 B/S 软件体系结构 |
37-38 |
|
4.2 PHP 动态页面技术 |
38 |
|
4.3 MySQL 数据库 |
38-39 |
|
4.4 Apache Web 服务器 |
39 |
|
4.5 Dreamweaver 页面开发工具 |
39-40 |
|
5 企业人力资源绩效管理信息系统开发 |
40-54 |
|
5.1 系统分析 |
40-41 |
|
5.2 系统功能设计 |
41-44 |
|
5.2.1 系统功能模块设计 |
41-42 |
|
5.2.2 用户权限设计 |
42-44 |
|
5.3 数据库设计 |
44-45 |
|
5.4 系统开发关键技术实现 |
45-51 |
|
5.4.1 系统工作原理 |
45-46 |
|
5.4.2 用 Apache 建立 Web 站点 |
46 |
|
5.4.3 数据库的访问 |
46-47 |
|
5.4.4 数据传递技术的实现 |
47-48 |
|
5.4.5 网上用户验证技术的的实现 |
48-51 |
|
5.4.6 GD绘图 |
51 |
|
5.5 系统运行与维护 |
51-54 |
|
6 系统运行实例 |
54-63 |
|
6.1 系统登录 |
54 |
|
6.2 信息查看 |
54-55 |
|
6.3 制定绩效计划 |
55-56 |
|
6.4 新增绩效指标 |
56 |
|
6.5 设定绩效模板 |
56 |
|
6.6 设置绩效指标权重 |
56-57 |
|
6.7 启动绩效考核 |
57-58 |
|
6.8 设置考核人 |
58-59 |
|
6.9 考核打分 |
59 |
|
6.10 内部信息交流 |
59-60 |
|
6.11 绩效分析 |
60-62 |
|
6.12 数据备份与还原 |
62-63 |
|
7 结果与讨论 |
63-65 |
|
7.1 研究成果 |
63 |
|
7.2 问题与改进 |
63 |
|
7.3 系统前景展望 |
63-65 |
|
参考文献 |
65-68 |
|
个人简介 |
68-69 |
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导师简介 |
69-70 |
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获得成果目录清单 |
70-71 |
|
致谢 |
71 |
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| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.358860 |
