| 【中文题名】 | 大连市软件企业项目经理绩效评估方法研究 |
| 【英文题名】 | |
| 【学科专业】 | 企业管理 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2004-7-7 |
| 【中关键词】 | 软件企业,项目经理,绩效评估,层次分析法,, |
| 【英关键词】 | Software industry,Project manager,Performance appraisal,AHP, |
| 【分类导航】 | 经济>工业经济>中国工业经济>>> |
| 【论文摘要】 | 项目经理是软件企业人力资源中的核心力量群体，加强对该群体的建设是软件企业人力资源管理与开发中极其重要的一部分，而绩效评估又是一切人力资源管理政策的基础。这就要求我们建立新型的人力资源绩效评估制度，设计科学的评估指标体系，采用合理的绩效评估方法，对此类人员的绩效做出准确的衡量与评估。
本文主要研究了软件企业项目经理绩效评估体系的构建与运作。论文首先对大连市软件企业及其绩效评估的相关情况进行了综述。然后采用问卷调查加上企业实地调研的方法对目前大连市软件企业绩效评估的模式及构建运作过程中存在的问题进行了分析并找出其中的原因，在此基础上运用人力资源管理中有关绩效评估的理论、通过分析软件企业项目经理的工作特点和能力要求并结合系统工程中的层次分析法、模糊数学法等比较成熟的数学工具，设计与实现了适用于软件企业项目经理的新型绩效评估体系与运作模式，并对评估指标体系的量化与计算结果的应用与分析等方面进行了有意义的探讨。
本文的研究成果不仅可以适用于软件企业的项目经理，在一定程度上也可用于其他企业的项目经理的绩效评估。 |
| 【论文题纲】 |
|
1 引言 |
7-26 |
|
1.1 研究背景与研究意义 |
7-8 |
|
1.1.1 问题的提出 |
7-8 |
|
1.1.2 研究意义 |
8 |
|
1.2 国内外相关研究的回顾 |
8-23 |
|
1.2.1 绩效以及绩效评估 |
8-12 |
|
1.2.2 国内外管理人员绩效评估的研究现状 |
12-16 |
|
1.2.3 绩效目标设定方法述评 |
16-19 |
|
1.2.4 综合评估中确定指标权重的几种方法的比较 |
19-23 |
|
1.3 本文的研究思路与主要内容 |
23-26 |
|
2 大连市软件企业项目经理绩效评估现状分析 |
26-39 |
|
2.1 大连市软件企业发展状况 |
26-27 |
|
2.2 大连软件企业项目经理绩效评估调研 |
27-34 |
|
2.2.1 问卷调查 |
27-31 |
|
2.2.2 实地访谈 |
31-34 |
|
2.3 软件企业项目经理绩效评估影响因素分析 |
34-39 |
|
2.3.1 外部因素分析 |
34-36 |
|
2.3.2 内部因素分析 |
36-39 |
|
3 软件企业项目经理的工作环境和工作内容分析 |
39-52 |
|
3.1 软件企业项目管理的特点与重点分析 |
39-42 |
|
3.1.1 软件项目管理的内容 |
39-40 |
|
3.1.2 软件产品的特点 |
40 |
|
3.1.3 软件企业项目管理的特点与重点 |
40-42 |
|
3.2 软件企业的组织结构特点 |
42-44 |
|
3.3 软件企业项目经理的能力要求分析 |
44-47 |
|
3.3.1 项目经理工作程序分析 |
44 |
|
3.3.2 项目经理个人素质对项目管理的影响 |
44-46 |
|
3.3.3 项目经理的能力要求 |
46-47 |
|
3.4 软件企业项目经理的职能 |
47-52 |
|
3.4.1 软件企业项目经理的职能变化 |
47-48 |
|
3.4.2 软件企业项目经理的职能特点分析 |
48-52 |
|
4 软件企业项目经理绩效评估方法 |
52-63 |
|
4.1 评估指标的提取 |
52-53 |
|
4.2 指标权重的计算 |
53-58 |
|
4.2.1 指标体系递阶层次结构的建立 |
53-54 |
|
4.2.2 指标体系权重的确定与计算 |
54-58 |
|
4.3 评估者权重的确定 |
58-60 |
|
4.4 评估结果的计算 |
60-63 |
|
5 大连远东数码公司项目经理绩效评估体系运行 |
63-79 |
|
5.1 远东数码公司的基本状况 |
63-64 |
|
5.2 远东数码公司项目经理绩效评估的基本框架 |
64 |
|
5.3 远东公司项目经理绩效评估指标体系的构建 |
64-69 |
|
5.3.1 绩效评估指标的确定 |
64-67 |
|
5.3.2 评估指标权重的计算 |
67-69 |
|
5.4 评估标准的分析与确定 |
69-72 |
|
5.5 评估者权重的确定 |
72 |
|
5.6 项目经理绩效的最终结果的计算 |
72-76 |
|
5.7 绩效评估的效度、信度的检验 |
76-78 |
|
5.7.1 效度分析 |
76-77 |
|
5.7.2 信度分析 |
77-78 |
|
5.8 试点企业对评估结果的反馈 |
78-79 |
|
6 结论 |
79-81 |
|
参考文献 |
81-85 |
|
附录 |
85-93 |
|
附录A 权重以及一致性检验计算程序 |
85-87 |
|
附录B 绩效分数计算 |
87-88 |
|
附录C 软件企业项目经理绩效评估现状调研问卷 |
88-93 |
|
致谢 |
93-94 |
|
攻读研究生期间发表的论文及研究成果 |
94-96 |
|
| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.362972 |
