| 【中文题名】 | 我国中小企业的业务流程再造研究 |
| 【英文题名】 | |
| 【学科专业】 | 工商管理 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2007-4-12 |
| 【中关键词】 | 中小企业,业务流程再造,变革,,, |
| 【英关键词】 | Small and medium enterprise(SME),Business process reengineering (BPR),Innovation, |
| 【分类导航】 | 经济>经济计划与管理>企业经济>企业经济理论和方法>企业现代化管理> |
| 【论文摘要】 | 近年来,我国中小企业发展迅速,在国民经济中的地位越来越重要,已成为经济增长不可或缺的力量。但随着经济全球化、信息化的发展,市场竞争日趋激烈,中小企业生存与发展面临着严峻的挑战,传统的管理方法难以适应全球化的竞争和严峻的市场变化。业务流程再造是为了提高企业的竞争力、生存能力和发展能力,于上世纪90年代提出的一种现代管理思想和方法,其核心是对企业原有的业务流程进行根本性思考和彻底地再造,从而使时间、成本、质量、服务、速度和环境这些反映企业竞争力的要素得到显著地改善和提高。
本研究致力于探讨中小企业业务流程再造的原则、方法、内容以及实施的程序,以期能够对中小企业业务流程再造产生重要的指导作用,提高企业的适应能力和管理水平,增强中小企业生存、发展和竞争的能力。本文在研究的过程中,运用了系统分析法和定性的分析方法,在阅读和分析大量文献资料的基础上,进行研究和归纳推导,系统地研究中小企业的业务流程再造。
全文共分六章来研究我国中小企业的业务流程再造。第一章,绪论。主要对本文论题研究的背景、现实意义、方法、思路和业务流程再造理论研究的现状进行了详细地说明;第二章,业务流程再造理论。对业务流程... |
| 【论文题纲】 |
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摘要 |
6-7 |
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ABSTRACT |
7-9 |
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1. 绪论 |
9-15 |
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1.1 论文选题的背景和意义 |
9-10 |
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1.2 论文研究的目的和方法 |
10-11 |
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1.3 论文研究的思路和内容 |
11-12 |
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1.4 国内外业务流程再造理论研究的现状 |
12-15 |
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2. 业务流程再造理论 |
15-24 |
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2.1 业务流程再造理论产生的背景 |
15-17 |
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2.2 业务流程再造理论的内涵 |
17-21 |
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2.3 业务流程再造的原则 |
21-22 |
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2.4 业务流程再造的核心思想 |
22 |
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2.5 业务流程再造的应用效果 |
22-24 |
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3. 中小企业业务流程再造的基本分析 |
24-33 |
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3.1 我国中小企业的概况 |
24-26 |
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3.2 中小企业业务流程再造的必要性与可行性 |
26-29 |
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3.3 中小企业的业务流程问题及问题分析 |
29-33 |
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4. 我国中小企业业务流程再造的原则、方法、内容和策略 |
33-45 |
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4.1 中小企业业务流程再造的基本原则 |
33-36 |
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4.2 中小企业业务流程再造的一般方法 |
36-39 |
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4.3 中小企业业务流程再造的内容 |
39-43 |
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4.4 中小企业业务流程再造的策略 |
43-45 |
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5. 中小企业业务流程再造的实施程序与保障措施 |
45-52 |
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5.1 中小企业业务流程再造的实施程序 |
45-50 |
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5.2 中小企业业务流程再造的保障措施 |
50-52 |
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6. W公司业务流程再造案例 |
52-60 |
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6.1 案例 |
52-58 |
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6.2 案例分析 |
58-60 |
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结束语 |
60-61 |
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参考文献 |
61-64 |
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致谢 |
64-65 |
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学位论文评阅及答辩情况表 |
65 |
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| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.366508 |