| 【中文题名】 | 云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计 |
| 【英文题名】 | |
| 【学科专业】 | 工业工程 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2007-7-5 |
| 【中关键词】 | 系统规划,电子商务,供应链管理,煤炭企业,, |
| 【英关键词】 | system planning,e-commerce,supply chain management,coal enterprise, |
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| 【论文摘要】 |
随着计算机技术的飞速发展、互联网的兴起和应用普及以及一系列相关技术的创新，数据的处理和信息的传递突破了时间和地域的限制，信息化时代的到来成为不可抗拒的潮流，人类文明正在进入一个崭新的时代。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，供应链管理、企业资源计划等信息管理系统应用开始进入我国国民经济各个行业，其应用和推广给社会和经济带来极大的效益，电子商务将成为全球经济最大的增长点之一。
本论文主要研究的是应用供应链管理思想规划与设计云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统方案，以实现传统生产企业的信息化改造，用信息技术来整合企业内部和外部资源，优化业务流程，提高管理效率，降低煤炭营销成本，加强与供应商、客户和物流企业的协调统一，为东源煤业集团带来更大的经济和社会效益。
本文绪论部分介绍了论文研究的内容、目的和方法，第二章到第三章为理论综述部分，分别介绍了电子商务概述、网络技术与互联网、供应链管理等涉及电子商务的相关基础知识和应用技术。
本文重点是第四章到第九章，分别阐述了东源煤业集团信息化现状及电子商务对煤炭企业的意义；对市场营销部目前的业务流程进行了分析，指出其存在的问题；在可行性分析... |
| 【论文题纲】 |
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摘要 |
3-4 |
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Abstract |
4-8 |
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第一章 绪论 |
8-11 |
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1.1 本论文研究的背景 |
8-10 |
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1.2 本论文研究的目的和意义 |
10 |
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1.3 本论文研究的方法、内容和创新点 |
10-11 |
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第二章 电子商务概述 |
11-26 |
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2.1 电子商务的概念 |
11-12 |
|
2.2 电子商务的特点 |
12-13 |
|
2.3 电子商务的效益 |
13-15 |
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2.3.1 电子商务的直接效益 |
14-15 |
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2.3.2 电子商务的间接效益 |
15 |
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2.4 电子商务的分类 |
15-16 |
|
2.5 网络技术与互联网 |
16-26 |
|
2.5.1 网络技术 |
17-18 |
|
2.5.2 互联网 |
18-21 |
|
2.5.3 Web应用 |
21-22 |
|
2.5.4 内联网和外联网 |
22-26 |
|
第三章 供应链管理 |
26-31 |
|
3.1 供应链概念 |
26 |
|
3.2 供应链管理 |
26-31 |
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3.2.1 供应链管理的涵义 |
26 |
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3.2.2 供应链管理的内容 |
26-27 |
|
3.2.3 供应链管理的特点 |
27-29 |
|
3.2.4 供应链管理的竞争优势 |
29-31 |
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第四章 东源煤业集团信息化现状及电子商务对煤炭企业的意义 |
31-36 |
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4.1 集团公司信息化建设现状及存在问题 |
31-32 |
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4.2 建立煤炭电子商务的意义 |
32-36 |
|
第五章 东源煤业集团市场营销部业务流程及存在问题 |
36-41 |
|
5.1 企业背景 |
36-37 |
|
5.2 东源集团销售及业务流程 |
37-39 |
|
5.2.1 合同洽谈阶段 |
37-38 |
|
5.2.2 合同执行(销售)阶段 |
38 |
|
5.2.3 结算及货款支付阶段 |
38-39 |
|
5.3 存在的主要问题 |
39-41 |
|
5.3.1 合同洽谈、签订阶段 |
39-40 |
|
5.3.2 供需双方信息沟通渠道不畅 |
40 |
|
5.3.3 经营风险 |
40 |
|
5.3.4 信息交流手段落后 |
40-41 |
|
第六章 东源煤业市场营销部电子商务系统设计原则及可行性分析 |
41-51 |
|
6.1 煤炭电子商务系统的设计原则 |
41-42 |
|
6.2 建立东源集团电子商务系统可行性分析 |
42-51 |
|
6.2.1 社会信息化的要求 |
42-43 |
|
6.2.2 煤炭行业信息化的要求 |
43 |
|
6.2.3 企业自身发展的要求 |
43-44 |
|
6.2.4 实施电子商务的法律依据 |
44-45 |
|
6.2.5 成熟的电子商务、互联网技术上可行 |
45 |
|
6.2.6 电子商务开发、维护成本经济上可行 |
45-51 |
|
第七章 东源煤业集团市场营销部电子商务系统总体规划 |
51-64 |
|
7.1 总体目标 |
51 |
|
7.2 B2B电子商务的体系结构 |
51-53 |
|
7.3 东源集团企业信息门户的基本需求分析 |
53-54 |
|
7.4 东源集团供应链结构设计 |
54-55 |
|
7.5 东源集团市场营销部电子商务系统外部环境、系统信息基础设施和系统软件平台 |
55-64 |
|
7.5.1 电子商务系统的外部环境 |
55-56 |
|
7.5.2 系统组成结构 |
56-57 |
|
7.5.3 系统信息基础设施 |
57-61 |
|
7.5.4 系统软件平台 |
61-64 |
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第八章 东源煤业集团市场营销部电子商务系统功能及详细设计 |
64-94 |
|
8.1 市场营销部电子商务系统系统功能总体规划 |
64-65 |
|
8.1.1 系统总体功能架构 |
64 |
|
8.1.2 各子系统主要功能 |
64-65 |
|
8.2 各子系统功能详细设计 |
65-94 |
|
8.2.1 办公自动化系统 |
65-68 |
|
8.2.2 网上合同管理系统 |
68-75 |
|
8.2.3 销售管理系统 |
75-79 |
|
8.2.4 ERP系统 |
79-85 |
|
8.2.5 结算及货款支付系统 |
85-88 |
|
8.2.6 决策支持系统(DSS) |
88-91 |
|
8.2.7 客户关系管理(CRM)系统 |
91-94 |
|
第九章 结论 |
94-95 |
|
致谢 |
95-96 |
|
参考文献 |
96-97 |
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附录 A 攻读硕士学位期间发表论文 |
97 |
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| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.367744 |
