| 【中文题名】 | 运用项目管理的方法，试析移动电邮服务在国内中小企业信息化建设中的应用 |
| 【英文题名】 | Using the Project Management Method, Tries to Analyze Moves the Dynamic Electricity Postal Service in the Domestic Small and Medium-Sized Enterprise Informationization Construction Application |
| 【学科专业】 | 项目管理 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2007-10-9 |
| 【中关键词】 | 中小企业,信息化,移动电邮,项目,管理, |
| 【英关键词】 | small and medium-sized enterprise,the informationization,moves the dynamic electricity postal,project,management, |
| 【分类导航】 | 经济>经济计划与管理>企业经济>各种企业经济>中小型企业、乡镇企业> |
| 【论文摘要】 |
随着我国经济的持续快速增长，企业集团移动通信市场特别是移动话音服务市场逐渐饱和。这对于移动通信运营商未来的发展提出了严酷的挑战。但是作为企业数量和规模发展最为快速的中小企业，对于企业信息化的需要却日趋迫切。原有的信息化建设是IT与通信建设两张皮，不能实现随时随地获取、处理、发布、分享信息的要求。如何满足中小企业信息化服务的需求，用何种手段实现，运营商及中小企业用户能否实现成本控制及预期效果，是新时期对于运营商的挑战。本论文试从运营商角度，借鉴国外成功的应用案例，以移动电邮为服务切入点，运用项目管理方法分析此项应用的可行性、具体操作步骤，以帮助运营商实现转型为信息服务提供商的目标。 |
| 【论文题纲】 |
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摘要 |
4-5 |
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ABSTRACT |
5-8 |
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一、国内中小企业信息化的现状及需求分析 |
8-15 |
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1.1 国内中小企业信息化现状 |
8-9 |
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1.2 企业用户对通信产品的要求 |
9 |
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1.3 中小企业信息化需求的内容 |
9-11 |
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1.3.1 两类不同阶段的需求 |
9-10 |
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1.3.2 需求多样性的特点 |
10-11 |
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1.4 企业用户信息化服务应具备三个特点 |
11-14 |
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1.4.1 低成本,尤其是对初级信息化需求 |
11-13 |
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1.4.2 涵盖范围广泛,可满足不同级别信息化需求 |
13 |
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1.4.3 以提高企业效率,创造商业利润为最终目标 |
13-14 |
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1.5 面向企业的IT服务是传统电信运营商转型的关键环节 |
14-15 |
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二、从Blackberry的发展历史看国内移动电邮服务的应用前景 |
15-19 |
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2.1 BlackBerry介绍 |
15-16 |
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2.2 BlackBerry成功原因分析 |
16-18 |
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2.3 移动电邮在国内的发展前景 |
18-19 |
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三、运用移动电邮技术开展中小企业信息化建设的必要性和可行性 |
19-34 |
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3.1 运营商在企业用户市场面临的挑战 |
19-21 |
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3.1.1 企业客户市场的主流电信服务收入下降 |
20-21 |
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3.1.2 电信业务被互联网应用分流 |
21 |
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3.2 中国电信企业客户市场形势判断 |
21-23 |
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3.2.1 电信企业服务产品以基础业务为主 |
22 |
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3.2.2 企业客户服务以产品为导向 |
22 |
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3.2.3 市场竞争以价格竞争为主 |
22-23 |
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3.2.4 影响企业客户服务市场发展的因素 |
23 |
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3.3 中国电信企业客户市场潜力分析 |
23-30 |
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3.3.1 客户市场结构及成长空间 |
24-25 |
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3.3.2 新增客户来源 |
25-26 |
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3.3.3 企业客户服务需求增长点 |
26-30 |
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3.4 移动运营商的中小企业服务市场增长策略 |
30-34 |
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3.4.1 着眼未来开拓新的客户空间和业务需求增长点 |
31-32 |
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3.4.2 重视中小企业客户 |
32 |
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3.4.3 移动电邮是中小企业客户信息化建设的重要需求 |
32-34 |
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四、结合CDMA技术优势,为中小企业信息化建设搭建安全、高效、低成本的应用平台 |
34-49 |
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4.1 某中小企业需求及背景介绍 |
34-35 |
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4.1.1 应用需求 |
34 |
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4.1.2 项目需求 |
34 |
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4.1.3 传统解决方案对比 |
34-35 |
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4.2 Push Mail实现原理及中国联通"红草莓"产品特点 |
35-40 |
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4.2.1 Push Mail实现原理 |
35-37 |
|
4.2.2 Push Mail常见方案比较 |
37-38 |
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4.2.3 中国联通手机邮箱(Push Mail)简介 |
38-40 |
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4.3 中国联通CDMA移动网络对中小企业信息化建设的价值分析 |
40-44 |
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4.3.1 业务功能及技术实现 |
41-42 |
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业务功能 |
41-42 |
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4.3.2 中国联通其他企业无线远程办公方案 |
42-44 |
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网络图示 |
42-43 |
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图示说明 |
43 |
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用户端所需设备 |
43 |
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集成说明 |
43-44 |
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实施步骤 |
44 |
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4.4 中国联通中小企业信息化解决方案的安全保障及优势 |
44-48 |
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4.4.1 安全保障 |
44-47 |
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第一级安全保证:CDMA网络本身的安全性 |
44 |
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第二级安全保证:CDMA网络侧的AAA认证 |
44-45 |
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第三级安全保证:CDMA网络和用户网络之间的VPN链接 |
45-46 |
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第四级安全保证:用户网络侧的安全防火墙(FW) |
46-47 |
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第五级安全保证:用户网络侧的AAA鉴权认证 |
47 |
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说明 |
47 |
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4.4.2 其他优势 |
47-48 |
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系统容量的配置灵活 |
47 |
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接通率高,不易掉话 |
47 |
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CDMA网速快,速率稳定 |
47-48 |
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4.5 成本分析 |
48-49 |
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附录:中国联通"红草莓"服务应用实例 |
49-54 |
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设置自动转发 |
50-52 |
|
设置回复邮箱 |
52-54 |
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参考资料 |
54 |
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致谢 |
54 |
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| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.370384 |
