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摘要 |
3-4 |
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ABSTRACT |
4-7 |
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第1章 引言 |
7-10 |
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1.1 研究背景与意义 |
7-8 |
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1.2 研究内容与方法 |
8-10 |
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第2章 商业银行代理基金业务的相关理论与规则 |
10-17 |
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2.1 基金及商业银行代理基金业务概述 |
10-11 |
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2.2 商业银行代理基金业务的相关理论 |
11-13 |
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2.3 我国理论界对商业银行代理基金业务的研究 |
13-14 |
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2.4 我国国有商业银行代理基金业务的相关规定 |
14-17 |
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第3章 国外商业银行代理基金业务的经验 |
17-22 |
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3.1 国外商业银行代理基金业务的基本状况和总体特征 |
17-19 |
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3.2 美国花旗银行代理基金业务的主要做法 |
19-20 |
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3.3 国外商业银行代理基金业务的经验借鉴 |
20-22 |
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第4章 我国国有商业银行代理基金业务的现状分析 |
22-30 |
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4.1 我国基金业的发展历程及现状 |
22 |
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4.2 我国国有商业银行代理基金业务发展历程及现状 |
22-24 |
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4.3 我国国有商业银行代理基金业务现行运行方式 |
24-28 |
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4.4 我国国有商业银行代理基金业务运行中存在的主要问题 |
28-30 |
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第5章 影响我国国有商业银行代理基金业务运行机制的主要因素分析 |
30-35 |
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5.1 缺乏适应市场需求的成熟的管理文化和经营理念 |
30 |
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5.2 市场定位和品牌战略不明晰 |
30-31 |
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5.3 面向市场的强烈的创新意识和风险意识不足 |
31-32 |
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5.4 “以客户为中心”的服务水平有待进一步提升 |
32-35 |
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第6章 我国国有商业银行代理基金业务运行机制的案例分析 |
35-41 |
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6.1 代理基金业务案例分析一：国有商业银行代理基金业务的内部运行机制 |
35-38 |
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6.2 代理基金业务案例分析二：国有商业银行代理基金业务的面对客户的运行机制 |
38-41 |
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第7章 改革与完善国有商业银行代理基金业务运行机制的思路与对策 |
41-47 |
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7.1 创新经营理念 |
41-42 |
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7.2 变革管理模式 |
42-43 |
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7.3 健全信息管理系统 |
43-45 |
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7.4 改善客户关系管理 |
45-47 |
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第8章 结束语 |
47-48 |
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致谢 |
48-49 |
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参考文献 |
49-50 |
