| 【中文题名】 | 中国铁通湖南分公司战略管理模式研究 |
| 【英文题名】 | |
| 【学科专业】 | 工商管理 |
| 【论文级别】 | 硕士论文 |
| 【投稿时间】 | 2007-10-16 |
| 【中关键词】 | 湖南铁通,电信运营公司,战略管理模式,优化措施,, |
| 【英关键词】 | Hunan Tietong,telecom development company,strategy management mode,improvement measures, |
| 【分类导航】 | 经济>邮电经济>电信>电信企业组织和经营管理>> |
| 【论文摘要】 |
中国铁通集团有限公司湖南分公司(以下简称“湖南铁通”)自成立以来，如何从铁路原来计划经济体制下单纯的维护型战略管理模式向适应现代电信运营发展的现代电信运营企业战略管理模式转变，更好地为社会公众电信市场和铁路专用通信市场提供服务，思路一直不很明晰。怎样解决这一问题，这正是本文研究的意义所在。
本文阐述了战略管理的相关理论知识，结合电信运营业的特点及发展趋势，深入分析了湖南铁通现有组织构架、信息化能力、管理理念、市场竞争方式，进而对湖南铁通作了SWOT分析，并从战略管理模式的定位、组织构架和管理流程、人力资源建设、信息化建设等方面对湖南铁通的战略管理模式进行优化。新模式注重于发挥自身优势，适应电信市场运作规律发展的特点，即更加强调内容、强调营销、强调品牌，利用市场转型期创造的机会，快速实现到现代型企业的转变，为湖南铁通的快速持续健康发展保驾护航。论文最后对湖南铁通战略管理新模式的实施进行了探讨，提高企业核心竞争力、拓宽融资渠道、积极争取国家政策支持等是实现公司快速发展远景目标的重要手段。 |
| 【论文题纲】 |
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摘要 |
3-4 |
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ABSTRACT |
4-7 |
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第1章 导论 |
7-13 |
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1.1 研究背景 |
7 |
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1.2 国内外相关研究综述 |
7-11 |
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1.2.1 国外研究回顾 |
7-9 |
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1.2.2 国内研究现状 |
9-10 |
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1.2.3 现有研究的不足 |
10-11 |
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1.3 主要内容和研究方法 |
11-13 |
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1.3.1 主要内容 |
11-12 |
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1.3.2 研究方法 |
12-13 |
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第2章 “湖南铁通”现行战略管理模式分析 |
13-30 |
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2.1 电信运营企业现状分析 |
13-20 |
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2.1.1 电信运营企业概况 |
13-15 |
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2.1.2 电信运营企业的特点 |
15-18 |
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2.1.3 电信运营企业的发展趋势 |
18-20 |
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2.2 “湖南铁通”管理理念分析 |
20-23 |
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2.3 “湖南铁通”组织构架分析 |
23-25 |
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2.3.1 “湖南铁通”现行组织构架 |
24-25 |
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2.3.2 “湖南铁通”组织构架分析 |
25 |
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2.4 “湖南铁通”管理信息化分析 |
25-27 |
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2.4.1 信息化建设对“湖南铁通”的意义 |
25-26 |
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2.4.2 “湖南铁通”信息化状况 |
26 |
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2.4.3 “湖南铁通”信息化存在的问题 |
26-27 |
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2.5 “湖南铁通”市场分析 |
27-30 |
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2.5.1 市场竞争方式分析 |
27-28 |
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2.5.2 市场发展方向分析 |
28-30 |
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第3章 “湖南铁通”的 SWOT 分析 |
30-39 |
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3.1 SWOT 原理 |
30 |
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3.2 “湖南铁通”的 SWOT 分析 |
30-39 |
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3.2.1 “湖南铁通”的优势 |
31-33 |
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3.2.2 “湖南铁通”的弱势 |
33-36 |
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3.2.3 “湖南铁通”的机遇 |
36-37 |
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3.2.4 “湖南铁通“所面临的挑战 |
37-39 |
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第4章 “湖南铁通”战略管理模式优化 |
39-53 |
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4.1 提升经营管理理念 |
40-43 |
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4.1.1 稳步发展、积极创新，做到有所为有所不为 |
40 |
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4.1.2 进一步发掘运营潜力 |
40-41 |
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4.1.3 根据可能存在的不确定性制定前景规划 |
41 |
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4.1.4 另辟蹊径巧妙抢占先机 |
41-43 |
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4.2 重新定位“湖南铁通”管理战略 |
43-48 |
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4.2.1 转变观念实现目标转型 |
43-46 |
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4.2.2 实行差异化经营 |
46-47 |
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4.2.3 建立规范化管理体系 |
47-48 |
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4.3 优化组织构架和管理流程 |
48-51 |
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4.3.1 设计原则 |
48-49 |
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4.3.2 建立基于 IT 技术的流程型网络组织结构 |
49-51 |
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4.4 推进湖南铁通信息化进程，创建学习型组织 |
51-53 |
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第5章 “湖南铁通”战略管理新模式的实施保障与评价 |
53-59 |
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5.1 实施的保障措施 |
53-57 |
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5.1.1 以人为本，培育和发展核心竞争力 |
53-54 |
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5.1.2 拓宽融资渠道，缓解资金压力 |
54-55 |
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5.1.3 以技术创新为核心实施业务发展战略 |
55-56 |
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5.1.4 加大上级主管部门的政策支持 |
56-57 |
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5.2 实施效果评价 |
57-59 |
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第6章 结论和研究展望 |
59-61 |
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6.1 结论 |
59-60 |
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6.2 研究展望 |
60-61 |
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参考文献 |
61-64 |
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附录 电信服务品牌情况问卷调查表 |
64-66 |
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致谢 |
66-67 |
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攻读学位期间主要研究成果 |
67 |
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| 【DOI】 | LunWen.ID:2.2008.316470 |
