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基于患者偏好的医患知识转移策略研究

作者：朱静 Publish: 2007-6-28 Hits:-

【中文题名】

基于患者偏好的医患知识转移策略研究

【英文题名】

【学科专业】

企业管理

【论文级别】

硕士论文

【投稿时间】

2007-6-28

【中关键词】

计划行为理论,医患知识转移,患者偏好,,,

【英关键词】

Theory of Planned Behavior,Doctor-Patient Knowledge Transfer,patient preference,

【分类导航】

医药、卫生>一般理论>医学与其他学科的关系>医学伦理学>>

【论文摘要】

医患之间的信息不对称是医疗市场的重要特征之一，应该给患者多少信息，以及多少应该保留，是医疗服务行业一直在探讨的一个问题。研究表明如果给予患者特定的信息，让患者的偏好与医生行为相匹配，会使患者有更好的满意度，有利于疾病康复。本文将通过识别患者的需求和偏好，研究基于患者偏好的医患知识转移的策略，从而指导医生转移给患者适度且易被接收的知识和信息，减少双方在医疗知识上的差距。文章首先通过文献研究，回顾了医患沟通相关的研究，总结了计划行为理论的演进、修正、应用，个体间知识转移相关研究，并对患者医疗知识需求和患者偏好相关研究进行了回顾，对以往的研究进行总结并指出了不足。接着在理论分析基础上，本文以计划行为理论为主要理论基础，构建了基于患者偏好的医患知识转移研究模型。在实证中，本文选取了浙江省两家三级甲等综合医院为研究对象，使用统计软件SPSS 13.0对数据进行分析，验证各假设，并对研究模型进行了修正和完善。通过实证分析，本文得出几个重要的研究结论：(1)个体的行为态度倾向、感知行为控制和主观规范是影响医患知识转移的特征因素。(2)在知识转移内容上，对患者治疗和康复知识的接收意愿影响程度最大...

【论文题纲】

摘要	2-3
Abstract	3-11
1 绪论	11-19
1.1 研究背景	11-13
1.1.1 医疗服务和医患关系现状	11-12
1.1.2 医患双方信息不对称	12-13
1.2 问题提出	13-14
1.3 研究意义	14-15
1.3.1 理论意义	14
1.3.2 现实意义	14-15
1.4 相关概念界定	15
1.5 本文研究工作	15-19
1.5.1 本文的研究框架	15-17
1.5.2 本文的研究方法	17-18
1.5.3 本文研究创新点	18-19
2 文献综述	19-48
2.1 医患沟通相关研究	19-26
2.1.1 医患沟通模式	19-22
2.1.2 医患沟通行为	22-24
2.1.3 医患沟通目的	24-26
2.2 影响个体知识接收行为的相关理论回顾	26-37
2.2.1 计划行为理论的演进	26-29
2.2.2 计划行为理论的修正和应用	29-33
2.2.3 个体层面知识转移相关研究回顾	33-37
2.3 患者医疗知识需求和患者偏好相关研究	37-46
2.4.1 医疗知识需求研究回顾	37-39
2.4.2 患者偏好与医生行为匹配研究	39-42
2.4.3 压力情境下认知控制偏好，决策偏好和行为控制偏好研究	42-46
2.4 以往研究小结及不足	46-48
2.4.1 以往研究小结	46-47
2.4.2 以往研究不足	47-48
3 研究模型与实证设计	48-57
3.1 研究模型设计	48-53
3.1.1 因变量解释	49-50
3.1.2 自变量解释	50-53
3.1.3 患者特性	53
3.2 实证方案设计	53-57
3.2.1 实证研究目的和对象	53
3.2.2 调查问卷的设计	53-54
3.2.3 预调查及问卷修正	54-55
3.2.4 实证分析方法	55-57
4 统计分析与讨论	57-88
4.1 样本基本信息	57-59
4.2 效度与信度分析	59-64
4.2.1 自变量的效度与信度分析	59-62
4.2.2 因变量的效度和信度分析	62-64
4.3 相关分析	64-66
4.3.1 行为态度倾向因素与因变量之间的相关关系	64-65
4.3.2 感知行为控制因素与因变量的相关分析	65-66
4.3.3 主观规范与因变量的相关分析	66
4.4 回归分析	66-72
4.4.1 各因素与医疗知识接收意愿的回归分析	66-69
4.4.2 各因素与知识表达方式意愿的回归分析	69-72
4.5 方差分析	72-82
4.5.1 不同性别顾客对各变量的方差分析	72-73
4.5.2 不同年龄顾客对各变量的方差检验	73-74
4.5.3 不同住地的顾客对各变量的方差分析	74-75
4.5.4 不同文化程度的顾客与各变量的方差分析	75-77
4.5.5 不同收入顾客与各变量的方差分析	77-80
4.5.6 付费方式对各变量的方差分析	80-81
4.5.7 住院天数对各变量的方差分析	81-82
4.6 数据再挖掘	82-88
4.6.1 医疗知识三个构面的分析总结	82-85
4.6.2 知识表达方式的描述性分析	85-86
4.6.3 不同住院时间患者与医疗知识接收意愿	86-88
5 实证分析结果讨论	88-110
5.1 分析结果讨论	88-96
5.1.1 相关和回归分析结果讨论	88-93
5.1.2 方差分析结果讨论	93-96
5.2 研究结论与应用	96-110
5.2.1 主要研究结论	96-98
5.2.2 研究应用	98-110
6 结论与展望	110-113
6.1 研究总结	110-111
6.2 研究展望	111-113
参考文献	113-122
附录	122-126
致谢	126

【DOI】

LunWen.ID:2.2008.167248



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