影响旅客消费类型和购买行为的因素的研究
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影响旅客消费类型和购买行为的因素的研究
作者吕炜 Publish: 2007-9-14 Hits:-
【中文题名】 影响旅客消费类型和购买行为的因素的研究
【英文题名】 Study on Factors Affecting Passengers' Consumption Types and Purchasing Behavior
【学科专业】 工商管理
【论文级别】 硕士论文
【投稿时间】 2007-9-14
【中关键词】 消费心理,客运,需求,消费类型,,
【英关键词】 Consumer psychology,Passenger transport,Demand,Consumption types,
【分类导航】 经济>交通运输经济>铁路运输经济>中国铁路运输经济>>
【论文摘要】  随着社会的进步、技术的改进和经济的快速发展,我国的铁路建设也走在了它的历史发展高潮期,今年4月18日,我国铁路进行了第六次大面积提速,铁路的高速发展带来了巨大的客流量和人员流动,为地方经济、全国经济的发展和全面建设和谐社会做出了应有的贡献。 与此同时,铁路客运经济凸现出了巨大的商机和市场潜力。数量如此庞大的旅客要在火车上度过十几、甚至几十小时,他们要吃、要喝、要休息、要娱乐、要消费。再注意观察一下现在列车上销售的商品,除了方便面、矿泉水等一些饮食产品外,基本没有其它的商品可供旅客选择,因此旅客中存在着大量的需求和潜在需求未被满足。 本文尝试分析旅客的消费心理和影响消费心理及购买行为的各种因素,了解旅客的需求和潜在需求,对铁路客运这个空白市场进行挖掘,为上海海默尼公司进行的铁路客运产品的研发提供理论依据和数据支持。
【论文题纲】
摘要 4-5
ABSTRACT 5-9
前言 9-10
第一章 绪论 10-15
1.1 公司简介 10-11
1.2 研究目的 11-12
1.3 研究的意义 12-13
1.4 研究方法介绍 13-14
1.5 结构与内容安排 14-15
第二章 我国铁路客运市场及海默尼公司发展战略分析 15-24
2.1 我国铁路客运市场分析 15-19
2.2 海默尼公司的发展战略 19-24
第三章 旅客消费心理分析 24-44
3.1 消费者的心理活动过程 24-27
3.2 影响旅客消费心理和消费行为的因素 27-44
第四章 旅客消费心理调查 44-48
4.1 调查方法 44-45
4.2 问卷设计 45-46
4.3 取样 46-47
4.4 数据收集 47-48
第五章 旅客消费心理调查结果的分析 48-72
5.1 基本调查数据的统计和汇总 48-52
5.2 消费类型的探索性因素分析 52-55
5.3 问卷信度分析 55
5.4 调查数据的描述性分析 55-62
5.5 旅客基本情况对消费心理影响的分析 62-70
5.6 消费类型和购买心理的相关性分析 70-72
第六章 结论及建议 72-76
6.1 调查结论 72-73
6.2 对海默尼公司的建议 73-76
第七章 研究小结 76-77
参考文献 77-78
附录 调查问卷 78-81
致谢 81-82
攻读学位期间发表的学术论文 82
【DOI】 LunWen.ID:2.2008.100962
付费论文:有参考文献 300元
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